Destek ve Danışmanlık Hizmetlerimiz
Temel olarak Üretim zekâsı, kurum bünyesinde kilitli kalmış olan bilginin, karar verme sürecinde,
kurum içi ya da kurum dışındaki çalışanlarla paylaşılması için bir çözüm sunulmasıdır.
Yöntem, her ne olursa olsun, Üretim Zekâsı çözümlerindeki temel amaç, bilgiyi karar verme
süreçlerinde yetkili kişilere, doğru formatta ve zamanda ulaştırabilmek ve bu sayede
kurum genelinde verimliliği artırmaktır.
Üretim Zekâsı, en temelde raporlamadan başlayıp, tüm aktif kullanıcılara ya da üst düzey
yöneticilere sorunlara kısa yoldan ulaşabilmelerinin çözümünü sunar.
Neden Mikrosel ?
- Profesyonel bir ekiple çalışıyoruz
- Ürünlerimiz kullanıcı dostu ve kolay kullanımlı
- Sürekli yeniliği ilke ediniyoruz
- Profesyonel ürünler üretiyoruz
- Güvenli bir sistem ile çalışıyoruz
- Müşteri memnuniyeti
● Yeni kullanıcı tanımlama
● Kullanıcı password’leri
● Yeni printer sürücülerini sisteme ekleme
● Sunucularda kullanıcıların ortak kullanım dizinlerini oluşturma
ve düzenleme
● Kullanıcı yetki grupları oluşturma
● Sistemlerin backuplarının alınması için gerekli ayarların yapılması
● Disk alanlarının takibi gereksiz dosyaların sistemlerden silinmesi
● Periyodik sistemlerin log’larının izlenmesi, problemlerin tespit
ve çözümü
● Windows Update’ler düzgün yapılmasının sağlanması ve takibi
● Kurulmuş olan antivirus yazılımlarının versiyon’larının takibi,
güncellenmesi
● Yeni donanım ilavesi ( memory, disk, vb.)
● Sistem (Ağ sunucuları, işletim sistemleri, data hatları) hatalarını
belirlenen GSM numaralarına SMS olarak iletilmesi.
● E-Mail database’lerin bakımı ve yönetimi
● Kullanıcı e-mail kotalarının takibi ve kullanıcıların bilgilendirilmesi
● E-mail server üzerinde çalışan antivirus ve antispam yazılımlarının
gerekli ayarlarının yapılıp güncellenmelerinin takibi
● Yeni kullanıcılar için e-mail hesabı oluşturma, işten ayrılan
kullanıcıların e-mail hesaplarının silinmesi
● Günlük olarak e-mail akışının takibi çıkan ya da çıkabilecek problemlerin
çözülmesi
● E-mail dağıtım grupları oluşturma
● Exchange sistem log’larının takibi
● Sisteme yeni ilave olan kullanıcılar için VPN hesaplarının firewall
üzerinde oluşturulması, makinelerine VPN yazılımlarının yüklenmesi
ve gerekli ayarlarının yapılması
● Internet erişimi ile ilgili firewall, Proxy server, DNS server,
ilgili data hatları arızalarının takibi ve giderilmesi
● Firewall yönetimi
● Kullanıcı grupları için internet erişim yetkilendirme ayarlarının sağlanması
● Sisteme yeni ilave makineler için antivirus programlarının otomatik yüklenmesi ve güncellemelerinin çalıştırılmasının sağlanması
● Data hatlarının durumunun takibi arıza durumunda servis sağlayıcı ile
birlikte sorunun giderilmesi
● Router cihazlarında gerekli ayarların yapılıp isteklere göre değiştirilmesi
● Servis sağlayıcının sağlanmış olduğu internet hattının çalışabilirliğinin
takibi
● PC, notebook, printer, router ve network switch’lerin konfigürasyonunun
yapılması ve sisteme dahil edilmesi
● Tüm donanımlar için envanter takibinin yapılması
● Sistemin sürekliliği ve ilave istekler için uygun çözümler ve ürünler önermek bunlar için projeler öngörmek.
● Ağ sunucularındaki kullanıcı ortak dizinlerinin erişim listesi ve erişim
seviyelerinin periyodik raporlanması.
● Güvenlik, e-mail, internet kullanımı ile ilgili periyodik raporlar
oluşturma
● IT Sistem prosedürlerinin oluşturulması.
● IT politikalarının oluşturması.
FOL
Bir fabrika performans yönetim sistemidir.FOL
Bilgiyi çok boyutlu analiz eder.FOL
Bilgiyi doğru ve güvenilir bir karara dönüştürmeye yardımcı olur.FOL
Tüm işletme alanından çevrimiçi veya manuel veri toplar.Mikrosel
Üretim zekası çözümleri sunan iş ortağınız..
